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-------------------------------------------------------------   一般退換貨   ------------------------------------------------------------

依照消費者保護法規定,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。
如有退換貨需求,請於收到商品7天內聯絡我們,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因」等資料,
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※若有紙本發票,退貨時請連同「發票」一併退回。(電子發票則請附上發票號碼)

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退換貨商品須為未經拆封使用,或非人為瑕疵所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

※以下情況無法接受退貨:
1.超過七天的商品鑑賞期。
2.商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
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4.退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
5.惡意或大量退貨。
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請勿自行拆解商品或損毀原廠外盒,原廠外盒包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能會影響您退貨的權益。
請妥善包裝,連同發票,以下列其一方式寄回:
宅配郵寄:403台中市西區長春街14號1樓 有筆x鋼筆工作室
7-11取貨:7-11美生門市(店號186674) 陳乃菱
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我們收到資訊後將會儘快回覆並且為您處理,這種情況下郵資來回都由我們負擔即可。